Polityka Cookies

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu (np. komputerze, smartfonie lub tablecie) za pośrednictwem przeglądarki internetowej podczas korzystania ze strony internetowej. Zawierają one zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, unikalny identyfikator oraz czas przechowywania. Pliki cookies nie służą do identyfikacji użytkownika w sposób bezpośredni, ale mogą umożliwiać działanie określonych funkcji serwisu oraz ułatwiać korzystanie z niego.

Rodzaje używanych plików cookies

W naszym sklepie internetowym stosujemy różne rodzaje plików cookies, które pełnią odmienne funkcje i w różnym stopniu wpływają na działanie oraz personalizację strony.

• Cookies techniczne (niezbędne)

  Pliki cookies techniczne są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i nie mogą zostać wyłączone w naszych systemach. Umożliwiają one między innymi korzystanie z podstawowych funkcji serwisu, takich jak nawigacja po stronach, logowanie do konta użytkownika, obsługa koszyka czy realizacja procesu zakupowego.

• Cookies analityczne i statystyczne

  Cookies analityczne pozwalają nam zbierać zagregowane informacje o sposobie korzystania z serwisu, takie jak liczba odwiedzin, źródła ruchu czy najczęściej oglądane podstrony. Dane te wykorzystujemy w celu zrozumienia, jak użytkownicy poruszają się po stronie, oraz aby ulepszać jej strukturę, funkcjonalność i ofertę produktową.

• Cookies marketingowe i personalizacyjne

  Cookies marketingowe służą do dostosowywania wyświetlanych treści oraz reklam do zainteresowań użytkownika – zarówno w naszej witrynie, jak i w serwisach zewnętrznych współpracujących partnerów. Dzięki nim możemy prezentować oferty, produkty i inspiracje kulinarne lepiej dopasowane do Państwa preferencji.

Cel wykorzystywania plików cookies

Pliki cookies wykorzystujemy w szczególności w następujących celach:

• zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji (np. języka strony, zawartości koszyka, ustawień wyświetlania),
• zapewnienie ciągłości procesu zakupowego – od dodania produktów do koszyka aż po finalizację zamówienia w module płatności,
• analiza ruchu na stronie, pomiar wydajności serwisu i badanie sposobu korzystania z poszczególnych funkcji,
• zwiększenie bezpieczeństwa – m.in. poprzez wykrywanie prób nadużyć czy nieuprawnionego dostępu do konta,
• dostosowywanie prezentowanych treści, rekomendacji produktowych i komunikatów marketingowych do Państwa zainteresowań.

Okres przechowywania plików cookies

Okres przechowywania poszczególnych plików cookies zależy od ich rodzaju oraz celu, w jakim są wykorzystywane. W naszym serwisie stosujemy:

• cookies sesyjne – są przechowywane na urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia przeglądarki. Umożliwiają one poprawne działanie poszczególnych funkcji podczas bieżącej sesji, takich jak nawigacja czy obsługa koszyka,
• cookies stałe – pozostają zapisane na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Służą m.in. do zapamiętywania wybranych ustawień, analizowania ruchu na stronie czy realizacji kampanii marketingowych.

Szczegółowe okresy przechowywania plików cookies mogą różnić się w zależności od konkretnego narzędzia lub dostawcy technologii.

Zarządzanie plikami cookies przez użytkownika

Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. W szczególności mogą Państwo:

• ograniczyć stosowanie plików cookies do wybranych typów lub wszystkich stron internetowych,
• całkowicie zablokować zapisywanie plików cookies na urządzeniu,
• usunąć już zapisane pliki cookies z urządzenia.

Należy mieć na uwadze, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies, zwłaszcza technicznych i funkcjonalnych, może negatywnie wpłynąć na działanie sklepu internetowego ChefUtensilsPL – na przykład utrudnić logowanie do konta, skorzystanie z koszyka lub poprawne wyświetlanie niektórych elementów strony.

Informacje na temat obsługi plików cookies można znaleźć w sekcji pomocy używanej przeglądarki internetowej. W przypadku chęci skorzystania z pełnej funkcjonalności sklepu rekomendujemy pozostawienie włączonej obsługi cookies technicznych.

Podmioty trzecie i cookies zewnętrzne

W celu zapewnienia wysokiej jakości usług oraz bezpiecznej, wygodnej obsługi procesu zakupowego korzystamy z rozwiązań i narzędzi oferowanych przez zaufanych partnerów zewnętrznych. Podmioty te mogą stosować własne pliki cookies, działające zgodnie z ich indywidualnymi politykami prywatności.

Do najczęściej wykorzystywanych kategorii usługodawców należą w szczególności:

• dostawcy narzędzi analitycznych i statystycznych, które pomagają nam mierzyć ruch w serwisie, badać efektywność kampanii oraz optymalizować komfort korzystania z witryny,
• operatorzy systemów płatności elektronicznych, niezbędni do realizacji zamówień oraz weryfikacji transakcji,
• partnerzy marketingowi wspierający prowadzenie kampanii reklamowych oraz personalizację treści wyświetlanych w innych serwisach.

W ramach tych integracji podmioty trzecie mogą zapisywać swoje pliki cookies na Państwa urządzeniu. Zachęcamy do zapoznania się z ich odrębnymi politykami prywatności, w których opisane są szczegółowe zasady przetwarzania danych i stosowania technologii śledzących.

Bezpieczeństwo informacji

Przy wykorzystaniu plików cookies dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa Państwa danych oraz ochrony prywatności. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym procedury bezpieczeństwa, szyfrowanie transmisji danych oraz kontrolę dostępu do systemów, w których przetwarzane są informacje związane z korzystaniem z naszego sklepu internetowego.

Pliki cookies nie służą do gromadzenia danych wrażliwych ani informacji pozwalających bezpośrednio zidentyfikować użytkownika. Dane pozyskane za pomocą cookies wykorzystywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami naszej Polityki Prywatności.

Zmiany w Polityce Cookies

Niniejsza Polityka Cookies może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian obowiązujących przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych lub zmian technologicznych wykorzystywanych w sklepie internetowym ChefUtensilsPL. Zmiany mogą również wynikać z wprowadzania nowych funkcjonalności serwisu lub modyfikacji rozwiązań stosowanych przez naszych partnerów.

Aktualna wersja Polityki Cookies jest zawsze dostępna na tej stronie pod adresem: https://chefutensilspl.com/cookie-policy/. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej treścią, aby być na bieżąco z zasadami wykorzystywania plików cookies w naszym sklepie internetowym.